Services hébergés
SEWAN est un opérateur nouvelle génération, spécialiste des services hébergés à destination du secteur public et des grandes entreprises. SEWAN simplifie l’utilisation des services de communications indispensables aux entreprises en proposant des services de téléphonie fixe et mobile, messageries, données, travail collaboratif, d’hébergement et Cloud.
La problématique
La gestion de la paie était réalisée en interne sur un logiciel de paie qui rencontrait d’énormes ralentissements. La confiance était rompue avec l’éditeur. Le groupe SEWAN s’est donc mis en quête d’un logiciel fiable et rapide, mais aussi d’un partenaire en mesure de les accompagner avec un support téléphonique réactif.
Notre solution
Nous avons mis en œuvre SILAE suivant le Niveau 1 : Paie Autonome où notre équipe support composée d’experts de la paie, est joignable sur une ligne dédiée. SILAE est très rapide dans sa navigation et ne nécessite pas de prérequis lourds pour fonctionner avec fluidité, puisqu’une simple connexion ADSL suffit.
Leurs bénéfices
Le groupe SEWAN apprécie la réactivité de notre support en cas de besoin. SILAE est rapide tant dans les calculs de paie que dans la génération des états de reporting.
Stéphanie RICHTER – Responsable paie
« L’équipe Projet de GDLP a parfaitement compris nos enjeux lors du déploiement de la solution et aujourd’hui le support est toujours disponible pour répondre à nos demandes, même les plus techniques. »
