Découvrez dans cet article 4 conseils pour développer l’engagement et optimiser la performance de vos équipes.
Qu’est-ce que l’engagement collaborateur
Cette notion clé du domaine RH et des managers fait référence au degré d’implication des collaborateurs et de leur sentiment d’appartenance vis-à-vis de l’entreprise.
L’engagement des collaborateurs au sein d’une entreprise est très important et apporte de nombreux bénéfices.
Un collaborateur engagé :
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- Est un collaborateur fidélisé qui souhaitera poursuivre son évolution au sein de l’entreprise
- Reste motivé et force de proposition
- A des missions qui ont du sens
- Sera enclin à recommander l’entreprise et la promouvoir
Comment le mesurer ?
Pour mesurer l’engagement des collaborateurs dans une entreprise, plusieurs outils peuvent être utilisés comme les enquêtes de satisfaction et les sondages.
Certains indices tels que le taux de turnover, l’absentéisme ou encore la productivité peuvent également fournir des indications sur le niveau d’engagement. Enfin, des outils de suivi de la performance et des évaluations de la culture d’entreprise peuvent être utilisés.
Ces méthodes permettent de mieux comprendre les besoins des collaborateurs et d’ajuster les politiques RH en conséquence
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Quels sont les avantages de l’engagement collaborateur ?
Amélioration de la Marque employeur
Définition : La marque employeur est l’image reflétée d’une entreprise ou d’une organisation auprès de ses collaborateurs actuels et candidats potentiels.
Ces dernières années la marque employeur est considéré comme un réel atout pour les entreprises en vue d’être attractive auprès des candidats, et d’engager et fidéliser les collaborateurs. En effet, selon une étude menée par Hellowork, 1 Français sur 2 déclare postuler seulement aux offres d’emploi des entreprises dont il a une bonne image.
Si une entreprise améliore l’engagement des collaborateurs cela aura un impact direct sur la marque employeur. En effet, les salariés s’ils sont fidélisés et engagés deviendront promoteurs de l’image de l’entreprise.
Diminution du Turnover
Pour rappel, le turnover est un indicateur reflétant la santé sociale et l’ambiance de travail au sein d’une entreprise. Le turnover (rotation de l’emploi en français) correspond au renouvellement des effectifs au sein d’une entreprise, résultant à la fois des départs de collaborateurs, qu’ils soient volontaires ou involontaires, et des recrutements qui en découlent.
L’engagement des collaborateurs réduit efficacement le turnover des salariés d’une entreprises, en renforçant leur attachement à celle-ci et en limitant les départs volontaires. Un environnement propice à l’épanouissement diminue les coûts liés aux recrutements fréquents, à la formation et l’intégration des remplaçants.
Par ailleurs, des équipes stables favorisent une meilleure productivité et préservent l’image de marque employeur.
| 💡A noter : Selon une étude de Gallup, les entreprises ayant des collaborateurs fortement engagés ont un taux de turnover inférieur à 70% |
Augmentation de la Performance de l’entreprise
Les collaborateurs engagés représentent un véritable atout pour la performance globale d’une entreprise. Leur engagement stimule leur productivité et améliore la qualité du travail fourni. Une étude menée par Gallup, montre que les entreprises avec un personnel fortement engagé enregistrent une rentabilité supérieure de 23 % en moyenne par rapport à celles où l’engagement est faible. Par ailleurs, l’engagement favorise un environnement de travail collaboratif, ce qui renforce l’innovation et la satisfaction client, contribuant ainsi à la croissance de l’entreprise.
Diminution du Taux d’absentéisme
L’engagement des collaborateurs a un impact direct sur le taux d’absentéisme en entreprise. Des employés investis et satisfaits dans leur environnement de travail sont moins susceptibles de s’absenter, ce qui réduit significativement les absences injustifiées ou liées à des problèmes psychosociaux. Une culture d’entreprise positive, favorisant le bien-être et la reconnaissance, améliore la motivation et limite les arrêts de travail. Selon certaines études, des collaborateurs engagés peuvent réduire l’absentéisme jusqu’à 41 %.
4 conseils pour améliorer l’engagement de vos collaborateurs
1.Mettre en place un politique QVCT, en faveur du bien-être au travail
Définition de la QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) : Ce terme désigne l’ensemble des éléments qui influencent le bien-être des salariés dans leur environnement de travail, en prenant en compte à la fois les conditions matérielles et immatérielles. Elle vise à garantir un cadre de travail qui permet aux employés de s’épanouir tout en étant productifs.
Par conséquent une politique QVCT est efficace pour améliorer l’engagement des collaborateurs.
Actions à mettre en place :
- Espaces de travail ergonomiques
- Horaires de travail flexibles
- Programme de gestion du stress
2.Développer la culture d’entreprise
La culture d’entreprise définit l’ensemble des valeurs, comportements et pratiques au sein de l’organisation. Une culture d’entreprise forte crée un environnement où les collaborateurs se sentent impliqués et partagent les valeurs de l’entreprise. Une culture bien définie améliore non seulement l’engagement des collaborateurs, mais aussi la rétention des talents et l’attraction de nouveaux employés.
Actions à mettre en place :
- Organiser des événements pour fédérer ou partager les réussites de l’entreprise
3.Bien préparer l’onboarding des nouvelles recrues
L’intégration des nouvelles recrues doit être un processus réfléchi et personnalisé.
Un onboarding bien conçu renforce dès le départ l’engagement des collaborateurs.
Actions à mettre en place :
- Créer un parcours d’intégration personnalisé, incluant aussi des formations sur les valeurs de l’entreprise,
- Mettre en place un mentorat avec un collègue expérimenté au début de la prise de poste.
Ces actions permettent aux nouvelles recrues de se sentir pleinement intégrées et rapidement opérationnelles, tout en leur donnant une vision claire de leur rôle au sein de leur l’équipe
4.Avoir une bonne communication
Une communication claire et transparente est essentielle pour maintenir l’engagement et la motivation des collaborateurs. Assurez-vous que les informations stratégiques et les décisions importantes soient partagées régulièrement. Encouragez les échanges à tous les niveaux de l’entreprise.
Actions à mettre en place :
- Questionnaire trimestriel ou annuel pour obtenir le feedback des employés pour qu’ils puissent exprimer leurs idées et préoccupations.
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