Le preboarding et le processus d’onboarding sont désormais indispensables dans le monde du travail actuel. Les trois premiers mois jusqu’à la première année sont cruciaux pour assurer la pleine intégration de votre nouveau collaborateur. Un démarrage sans accroc favorise également l’établissement de relations professionnelles durables et fructueuses.
Qu’est-ce qu’est l’onboarding ?
L’onboarding, également appelé intégration ou accueil des nouveaux employés, désigne le processus par lequel une entreprise intègre un nouvel employé dans son environnement de travail. Cela va au-delà de la simple signature du contrat et englobe toutes les étapes visant à familiariser le nouvel employé avec son poste, les équipes, la culture de l’entreprise, ainsi que les politiques et les procédures internes.
L’objectif principal de l’onboarding est de faciliter une transition fluide et réussie pour le nouvel employé, en lui fournissant les outils, les informations et le soutien nécessaires pour qu’il puisse s’intégrer rapidement et efficacement dans son nouveau poste.
💡 Un bon processus d’onboarding peut contribuer à améliorer la satisfaction des employés, leur engagement, leur productivité et leur rétention à long terme.
Maximiser la réussite par un onboarding stratégique
Une nouvelle relation de travail commence dès que le candidat signe son contrat. Il est important qu’il se sente à l’aise dans sa fonction, son équipe et la culture de l’entreprise dès le départ. Le preboarding a lieu avant que la personne ne commence effectivement à travailler.
Le processus d’onboarding, quant à lui, commence lorsque le nouvel employé arrive sur le lieu de travail. Ce dernier nécessite idéalement une attention et du temps pendant un an. En retour, vous obtiendrez un collaborateur engagé et actif, doté d’un potentiel de croissance et entretenant des relations saines avec ses collègues et sa hiérarchie.
💡 Un processus d’onboarding de qualité améliore la rétention des employés et réduit le taux de rotation.
Le pre-boarding : sécurisez vos recrutements
Entre la signature du contrat et le premier jour de travail, plusieurs semaines voire mois peuvent s’écouler.
✔ Profitez de cette période pour impliquer activement le futur collaborateur dans la culture de l’entreprise et renforcer son sentiment d’appartenance.
✔ Maintenez un contact régulier
✔ Partagez des informations pratiques telles que les noms des membres de l’équipe, le mentor ou la personne référente dans le département, le responsable des ressources humaines et la direction.
Le preboarding est une opportunité pour stimuler l’enthousiasme du futur employé. Montrez-lui votre anticipation :
✔ en répondant à ses questions fréquentes par e-mail,
✔ en l’invitant à des événements d’entreprise ou à des déjeuners pour mieux se connaître.
✔ en fournissant une formation et des informations utiles
Cela confirme le choix du nouveau collaborateur de rejoindre l’entreprise et élimine les incertitudes ou doutes éventuels. De plus, cela prévient toute critique potentielle de l’environnement de travail. En outre, le nouvel employé devient un ambassadeur de l’entreprise avant même d’officiellement intégrer l’équipe.
Processus d’onboarding : le premier jour d’embauche
Le grand jour est enfin arrivé : le premier jour de travail !
Assurez-vous que tous les aspects pratiques sont réglés pour votre nouveau collaborateur afin qu’il ou elle puisse se concentrer sur son intégration.
Assurez-vous que tout est prêt, qu’il s’agisse d’un ordinateur, d’un téléphone portable, d’une place de parking ou d’un badge d’accès. De plus, présentez les principales directives et règles ainsi que le parcours d’intégration, mais veillez à ne pas submerger votre collaborateur avec trop d’informations d’un seul coup.
L’expérience du collaborateur est tout aussi cruciale. Familiarisez-le avec la culture de l’entreprise, ses valeurs et ses pratiques de travail. Accordez du temps pour une visite guidée, présentez les collègues et expliquez leurs rôles respectifs.
Organisez un déjeuner d’équipe pour briser la glace. Il est également utile de désigner un collègue en tant que mentor, parrain ou marraine, ce qui facilitera l’intégration du nouveau venu dans son rôle et la culture de l’entreprise.
Optimiser l’intégration des nouveaux collaborateurs pour une QVT améliorée
La réussite de l’intégration d’un nouveau collaborateur nécessite du temps, généralement environ trois mois, mais les avantages pour la Qualité de Vie au Travail (QVT) en valent la peine. Il est crucial de favoriser les interactions avec les collègues et d’accorder au nouvel employé le temps nécessaire pour s’adapter à son nouvel environnement.
■ Il est également essentiel de se familiariser avec son nouveau rôle et de l’impliquer dans les réunions pertinentes et les discussions stratégiques.
■ Prenez le temps, notamment durant les deux premières semaines, pour discuter brièvement avec lui à la fin de la journée.
■ Organisez également des entretiens d’évaluation réguliers pour évaluer ses progrès et ses besoins.
En écoutant attentivement ses retours et en communiquant vos observations de manière constructive, vous pouvez conclure des accords pour le futur, favorisant ainsi une intégration réussie et une relation de travail positive et productive. Les collaborateurs bénéficiant d’un processus d’onboarding de qualité atteignent leur pleine productivité plus rapidement.
Développer une relation de travail durable
Une fois que votre nouveau collaborateur a pris ses marques dans l’entreprise, assimilé ses responsabilités et s’est intégré à l’équipe, il est temps de se concentrer sur son épanouissement.
- Quelles sont ses aspirations pour l’avenir ?
- Quels domaines souhaite-t-il approfondir ?
- Dans quels domaines excelle-t-il déjà ?
- Quels sont ses besoins ?
- Est-il envisageable de modifier son rôle ou ses missions ?
Le dialogue revêt une importance capitale à ce stade. Il peut aboutir à l’élaboration d’un plan de développement solide qui favorisera l’amélioration des performances à tous les niveaux. Un processus d’intégration de qualité peut renforcer la satisfaction et l’engagement des nouveaux collaborateurs, ce qui a un impact positif sur la productivité et la rentabilité de l’entreprise.
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- Signature des documents en un clin d’œil.
- Aperçu des tâches à accomplir tout au long du parcours d’intégration de votre nouveau collaborateur.
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